LOUD Sound und Licht e.U.

§1 Allgemeine Bestimmungen

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen LOUD Sound und Licht e.U. (nachfolgend „Vermieter“ genannt) und dem Kunden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden anerkannt, sofern sie schriftlich bestätigt wurden.

§2 Angebot und Vertragsabschluss

(1) Der Kunde kann eine unverbindliche Anfrage per E-Mail, Telefon, schriftlich oder über das Online-Formular stellen.

(2) Der Vermieter erstellt daraufhin ein individuelles Angebot, das dem Kunden übermittelt wird. Dieses Angebot bleibt für 2 Wochen verbindlich.

(3) Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Bei Online-Buchungen gilt das aktive Akzeptieren der AGB (Ankreuzen der entsprechenden Checkbox) in Verbindung mit dem Abschluss der Buchung als Vertragsabschluss.

§3 Mietgegenstand und Mietdauer

(1) Der Mietvertrag umfasst die zeitlich begrenzte Überlassung des vereinbarten Equipments samt Zubehör.

(2) Der Mietzeitraum wird im Vertrag festgelegt. Eine vorzeitige Rückgabe führt nicht zu einer Verringerung des Mietpreises.

(3) Die Gefahr und Verantwortung für das Equipment gehen mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über und enden mit der vollständigen Rückgabe an den Vermieter.

§4 Zahlungsbedingungen

(1) Der Mietpreis ist spätestens bei Abholung des Equipments zu zahlen.

(2) Der Kunde kann mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm zu, sofern es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§5 Rücktritt und Stornierung

(1) Der Kunde kann jederzeit vor Mietbeginn vom Vertrag zurücktreten.

(2) Im Falle eines Rücktritts berechnet der Vermieter eine pauschalierte Entschädigung, abhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts:

•  Rücktritt bis 3 Tage vor Mietbeginn: keine Gebühr

•  Rücktritt bei weniger als 3 Tagen vor Mietbeginn: 30%

•  Rücktritt bei weniger als 1 Tag vor Mietbeginn: 50%

•  Rücktritt nach Beginn der Mietzeit: 100%

(3) Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass ein Schaden geringer oder gar nicht entstanden ist. In diesem Fall wird die Entschädigung entsprechend reduziert.

§6 Haftung und Schadensersatz

(1) Der Kunde haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Missachtung der Sicherheitshinweise entstehen.

(2) Der Vermieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

(3) Das vermietete Equipment ist durch den Vermieter versichert (Allgefahrenversicherung). Im Schadensfall – ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Kunden – beschränkt sich die Haftung des Kunden auf eine Selbstbeteiligung in Höhe von €200,00 pro Schadensfall.

(4) Der Kunde kann gegen eine einmalige Zahlung von €9,00 bei Buchung auf die Selbstbeteiligung gemäß Abs. 3 verzichten („Selbstbehalt-Verzicht“). In diesem Fall entfällt die Selbstbeteiligung vollständig, ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(5) Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Mietgegenstandes außerhalb der Räumlichkeiten des Vermieters (z.B. bei Lagerung durch den Kunden) gilt Abs. 3 und 4 entsprechend, sofern der Kunde die ihm zumutbare Sorgfalt bei der Aufbewahrung des Equipments eingehalten hat. Bei Diebstahl ist eine polizeiliche Anzeigebestätigung vorzulegen.

(6) Der Kunde verpflichtet sich, das Mietequipment in sauberem Zustand zurückzugeben. Bei verschmutzter Rückgabe (z.B. Rückstände von Getränken, Konfetti, Schlamm, Wachs o.ä.) wird eine Reinigungspauschale in Höhe von €19,00 pro betroffenem Gerät verrechnet. Bei starker Verschmutzung, die eine professionelle Reinigung erfordert, werden die tatsächlich entstandenen Kosten verrechnet.

(7) Der Kunde stimmt zu, dass im Schadensfall, bei Verschmutzung oder bei Nichteinhaltung dieser AGB der entsprechende Betrag – maximal €200,00 gemäß Abs. 3 bzw. die tatsächlichen Reinigungskosten gemäß Abs. 6 – nachträglich über die bei Buchung hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen wird.

§7 Überschreitung der Mietzeit

(1) Sollte der Kunde die Mietzeit überschreiten, wird eine zusätzliche Mietgebühr in Höhe des vereinbarten Tagessatzes berechnet.

(2) Der Kunde haftet für entgangene Erlöse bei Folgeaufträgen, die aufgrund der verspäteten Rückgabe nicht durchgeführt werden können.

(3) Der Kunde stimmt zu, dass anfallende Gebühren gemäß Abs. 1 und 2 nachträglich über die bei Buchung hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen werden, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.

§8 Widerrufsrecht

(1) Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen.

(2) Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen zurückgewährt. Dabei gelten die oben genannten Stornierungsfristen.

§9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Gerichtsstand ist Wien.

(2) Es gilt österreichisches Recht.

§10 Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS), die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Der Vermieter ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§11 Dezibel Rewards Programm

(1) Kunden von LOUD Sound und Licht e.U. können im Rahmen des Dezibel Rewards Programms Treuepunkte („Dezibel“) sammeln. Für jeweils €10,00 Buchungswert über den Webshop wird 1 Dezibel gutgeschrieben. Ein Dezibel entspricht einem Gegenwert von €1,00, der ausschließlich für zukünftige Buchungen eingelöst werden kann.

(2) Dezibel können erst bei der nächsten Buchung verwendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Abschluss der Buchung.

(4) LOUD Sound und Licht e.U. behält sich das Recht vor, das Dezibel Rewards Programm jederzeit zu ändern oder zu beenden. Bereits gesammelte Dezibel bleiben hiervon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

Es wird empfohlen, dass Kunden die AGBs sorgfältig lesen und bei Fragen oder Unklarheiten den Vermieter kontaktieren.